《常見問題》

admin 發表於 2018-6-10 18:32:48 | 顯示全部樓層 [複製鏈接]
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【遊戲各種常見的問題】

問:請問主程式要用哪一版?
答:一定必須要使用3.81c主程式。


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問:為什麼我將補丁丟到天堂內解壓縮會無法登入?

答:我們的補丁不需要丟到天堂內解壓縮,只需點擊開啟後選擇天堂路徑按照流程進行安裝即可,自動吃檔結束後選擇Login.exe就可以登入遊戲了。




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問:請問登入器和主程式為什麼防毒軟體會阻擋報錯?
答:防毒軟體會阻擋報錯是正常的,畢竟早期天堂主程式本身的檔案bin和登入器exe的設定都很舊了,所以在現在這時代所使用的防毒軟體一定是會報錯的,所以請安裝時候請關閉防毒軟體放心使用。




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問:有些玩家不會LAG但是我很會LAG?
答:如果是我們線路問題應該是全伺服玩家都會LAG,不會單單只有您會LAG,建議使用中華電信固定IP會比較穩定,非中華電信的網路會比較不穩定,呼籲玩家千萬不要使用外掛,因為外掛程式100%都有病毒一定會影響到您的網速還會造成您的個資被竊取,如遊戲時會有時常性LAG斷線的話請聯繫線上管理員幫您解決。


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問:請問為什麼我登入會跳出錯誤視窗無法進入遊戲?
答:角色卡登只要開分身使用解除\who解除卡點即可,如果有錯誤視窗代表您補丁有問題,請重新進行下載安裝,Win10系統的玩家無法解決請聯繫線上客服。


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問:遊戲安裝不好無法登入遊戲怎麼辦?

答:請聯繫線上管理員或遊戲小天使幫您遠端安裝遊戲。




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問:維修前一分鐘交易物品消失怎麼辦?
答:因為您在伺服器倒數要關機儲存資料的時候交易,請千萬在維修前5分鐘不要有任何動作,否則本團隊一概不負責任。




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問:物品不明原因一直找不到,不知道跑哪裡去了?
答:請放心!我們資料庫時時刻刻都有備份也有詳細資料可提供查詢,只要聯繫線上客服幫您查詢即可知道您物品是怎不見的。




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問:我的帳號好像被盜用了怎麼辦?

答:請玩家千萬不要使用跟其他私服所使用的同樣帳號密碼,帳號密碼請不要太過於簡單好猜或相同帳密,也不要把帳號借給其他玩家去玩,帳號因個人疏失被盜用的話團隊一概不負責任。

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殘暴小冰 發表於 2018-6-10 12:25:37 | 顯示全部樓層
請問密碼忘了怎查?
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admin 發表於 2018-6-10 18:32:48 | 顯示全部樓層
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